1* correspond
à l’hôtellerie
économique.
La surface minimum
de la chambre est
de 9 m2 hors sanitaires.
Ces derniers peuvent
être communs. |
2* et
3* concernent le
milieu de gamme
:
le personnel parle
au minimum une langue
officielle européenne
en plus du français.
L’accueil
y est garanti au
moins 10 heures
par jour.
La surface minimale
de la chambre double
est de 9 m2 hors
sanitaires pour
les 2*, et de 13.5
m2, sanitaires inclus,
pour les 3*.
Au niveau des espaces
d’accueil
et de vie, notamment
le salon, il faut
au moins 50 m2 dans
un 3* contre 20
m2 dans un 1*. |
4* et
5* s’adressent
aux établissements
haut de gamme :
chambre
spacieuse d’au
moins 16 m2, sanitaires
inclus, pour un
4*, et 24 m2 pour
un 5*.
Dans les hôtels
qui comptent plus
de 30 chambres,
l’accueil
se fait 24 heures
sur 24.
Deux langues étrangères,
dont l’anglais,
sont requises dans
un 5*, ainsi que
le service en chambre,
l’accompagnement
jusqu’à
la chambre, et la
possibilité
de dîner sur
place.
D’autres critères
caractérisent
l’hôtel
5*, à savoir
un service de voiturier,
une conciergerie,
un coffre-fort dans
la chambre, l’accès
internet, et la
climatisation obligatoire. |
